FAQ - Foire AuX QUESTIONS
Questions générales
Où jouer ?
Nos jeux sont 100% à emporter : nous nous déplaçons sur le lieu de votre choix !
Vous pouvez ainsi jouer :
en intérieur :
à votre domicile : maison, appartement, ...
dans votre hébergement de vacances : gîte, hôtel, AirBnb, ...
dans votre entreprise : bureaux, salles de réunion, salles de séminaire, ...
en extérieur :
à votre domicile : sur votre terrasse, dans votre jardin, près de votre piscine, ...
dans un lieu public : parc, forêt, bord de lac, plage, ...)
A combien pouvons-NOUS jouer ?
Nombre minimal : 2
Nombre maximal : illimité (ou presque : record à 150 joueurs en simultané 😉)
Nos recommandations :
Escape Games Apéro (adultes) ou Kids (enfants) : de 2 à 8 joueurs par glacière (10 possible mais avec une expérience de jeu réduite). Possibilité de prendre plusieurs glacières et de faire plusieurs groupes
Coffres Escape Games : de 2 à 6 joueurs par coffre (8 possible mais avec une expérience de jeu réduite). Possibilité de prendre plusieurs coffres et de faire plusieurs groupes
Murder Party : de 2 à 25 joueurs par session en simultané (30 possible mais avec une expérience de jeu réduite). Possibilité de jouer 2 sessions en simultané pour aller jusqu'à 60 joueurs
LeS jeuX Sont-ils adaptés aux enfants ?
Les Escape Games Apéro sont recommandés à partir de 16 ans.
Les Escape Games Kid's Party sont dédiés aux enfants entre 7 et 11 ans.
Les Escape Games Spy Games sont dédiés aux ados entre 12 et 15 ans.
Les coffres Escape Games ("Le Mystère du Serpent d'Or" et "Le Trésor de Black Sam") peuvent s'adapter pour des enfants à partir de 7 ans.
La Murder Party est recommandée à partir de 12 ans.
Les jeux sont-ils adaptés au PMR (pERSONNES à mobilités réduites)
Oui. Tous nos jeux sont accessibles aux personnes à mobilités réduites (PMR).
cOMBIEN DE TEMPS DURENT LES JEUX ?
La durée diffère en fonction des jeux, de votre capacité à résoudre les énigmes et du rythme auquel vous souhaitez jouer.
En moyenne, les durées de jeux constatées sont les suivantes :
Escape Games Apéro (adultes) : environ 1h30
Escape Games Kids (enfants) : environ 1h
Coffres Escape Games : environ 1h15
Murder Party : environ 1h15
quel est le niveau des jeux ?
Que vous soyez débutants ou confirmés, nos jeux s'adaptent à votre niveau :
Nos jeux :
Escape Games Apéro (adultes) : intermédiaire / confirmé
Escape Games Kids (enfants) : facile / intermédiaire (mais adapté à l'âge des enfants ou ados)
Coffres Escape Games : disponible en version enfants / famille / intermédiaire / confirmé
Murder Party : intermédiaire
Les indices et solutions vous permettront d'avancer à votre rythme.
qUE FAIRE SI ON BLOQUE SUR LES ENIGMES ?
Votre jeu peut se dérouler dans deux configurations :
Avec un (ou plusieurs) animateur(s) : (en option - consultez nous)
Nous vous accompagnons durant toute la partie. Notre rôle :
Livrer, préparer et installer les jeux sur le site,
Expliquer le fonctionnement du jeu et les consignes associées,
Incarner le maître du jeu : nous vous immergeons dans votre personnage et dans le scénario, nous vous orientons avec des indices personnalisés lorsque l’équipe est bloquée,
Être le maître du temps pour respecter votre timing et faire en sorte que les équipes progressent au même rythme,
Réaliser l'inventaire et ranger le matériel.
Sans animateur :
Un QR code ou un livret (en fonction du jeu) est à votre disposition.
Il vous donne des indices et solutions pour vous aider à avancer en autonomie dans votre aventure.
Comment réserver ?
Nous vous proposons plusieurs possibilités pour passer votre réservation :
Appeler au 06 87 74 52 32 (préconisé pour une réservation rapide et pour déterminer ensemble les modalités de votre réservation)
Envoyer un SMS ou un message WhatsApp au 06 87 74 52 32
Envoyer un mail à escape.apero.37@gmail.com
Envoyer un message sur nos réseaux sociaux (messenger / instagram / linkedin)
Utiliser notre formulaire de contact
faut-il réserver à l'avance ?
Bien qu'il n'y ait pas de délai minimum à respecter pour passer réservation, nous vous recommandons de réserver votre jeu en avance et au plus tôt.
En effet, nous avons un nombre limité de jeux. Plus vous réservez tôt, plus vous avez une chance que votre jeu soit libre. 😃
Si la disponibilité des jeux le permet, vous pouvez toutefois réserver le jour même (contactez nous).
comment peut-ON PAYER ?
Plusieurs moyens de paiement sont à votre disposition :
Espèces
Chèque bancaire
Virement bancaire (vers un numéro de téléphone OU un RIB)
A noter que nous n'acceptons pas les cartes bancaires.
Comment récupérer leS jeuX ?
Nous vous proposons deux possibilités :
Retrait sur place :
Retrait et retour à l'adresse suivante : 46 bis rue de l'Epan 37300 Joué-lès-Tours.
Gratuit : prévoir un véhicule adapté, un jeu mesure environ 80 cm x 50 cm x 50 cm.
Livraison sur le site de votre choix :
Tarif variable en fonction de l'adresse souhaitée : à partir de 10€ (consultez nous).
Possibilité de combiner : retrait à Joué-lès-Tours + récupération à domicile OU livraison à domicile + restitution à Joué-lès-Tours.
Il est possible d'être livré sur Loudun (86) ou Thouars (79) et ses proches alentours certains week-end.
Quels sont les horaires de retrait / RETOUR ?
Nous vous proposons deux possibilités pour le retrait ou le retour des jeux :
En mains propres : entre 8h et 22h (du lundi au dimanche, y compris les jours fériés)
En autonomie : via un container et un code pour y accéder (consultez nous)
Combien de temps dure la location dES jeuX ?
La location du jeu est généralement pour une durée de 24h.
Il est toutefois possible d'étendre gratuitement cette durée : consulter nous (nous trouvons toujours un arrangement).
PEUT-ON OFFRIR UN JEU ?
Oui. Nous proposons des chèques cadeaux pour l'ensemble de nos jeux. Consultez nous.
l'ESCAPE GAME APÉRO
QUEL EST LE CONTENU DE L'APéro ?
Dans nos glacières Escape Games Apéro vous découvrirez des produits :
de qualité : nous avons sélectionné de bons produits locaux et/ou nationaux (en fonction de la formule choisie)
en quantité : nous vous garantissons une quantité suffisante et adaptée pour votre apéro ou votre apéro dinatoire (en fonction de la formule choisie)
Quelques exemples de produits :
nourriture : fromages (saint nectaire, tomme, comté), saucissons (nature, beaufort, noisettes, …), terrine de canard, terrine de poissons, crudités (tomates cerises, carottes, ...), tartinables (guacamole, tzatziki, houmous, tarama, ...), chips, pains, bonbons, guimauves caramélisées et soufflées au chocolat, oursons en guimauves blancs ou noirs, ...
boissons : jus de pomme, limonade, cola, ice tea, bières (blanches, blondes, ...), vins (rouge, blanc sec ou moelleux, rosé, pétillant), ...
A noter que le contenu est personnalisable en fonction de vos préférences et/ou vos restrictions alimentaires (dans la mesure du possible).
Le contenu des escape games apéro est-il personnalisable ?
Oui. Nous nous adaptons (dans la mesure du possible) à vos restrictions alimentaires (femmes enceintes, végétarien, sans porc, ...) et à vos préférences de boissons (alcool / sans alcool, type de vin, ...).
QUELLES SONT LES OPTIONS POUR L'APéro ?
Nous proposons deux principales options :
Option apéritif dinatoire :
Le contenu de la glacière est prévu pour un apéritif : c'est notre engagement.
Un apéritif dinatoire est disponible si vous souhaitez transformer votre apéritif en repas et varier la découverte de produits : + 5 € / personne.
Option 100 produits locaux :
Nous proposons deux formules :
La formule produits standards propose des produits de qualité et fabriqués en France (fromage de Savoie, vin de Touraine ou Maine et Loire, bières du Nord, …).
La formule 100% produits locaux propose également des produits de qualité mais exclusivement issus de circuits-courts (produits sur Tours ou 80 km maximum autour de Tours) : + 5 € / personne.
Les produits sont-ils frais ?
La glacière est conçut pour tenir 24h au frais. En cas de fortes chaleurs, des pains de glace sont ajoutés pour maintenir la fraicheur des produits.
Dès l'ouverture de la glacière la fraicheur commence à se dissiper : il vous suffit d’être rapide à trouver les énigmes pour pouvoir profiter un maximum de la fraicheur de vos produits ! 😉
Peut-on jouer au "CHAPITRE 2" SANS AVOIR FAIT LE "Chapitre 1" ?
Oui, vous pouvez jouer à l'Escape Games Apéro "Chapitre 2" sans forcément avoir fait le "Chapitre 1". Tout est prévu. 😃